Je suis community manager freelance et je vis à Toulon. Huit ans de métier sur des comptes exigeants, dont deux à mon compte, et la possibilité de venir chez vous plutôt que de tout traiter par écran interposé. Voici comment je travaille avec les structures du Var.
Travailler avec quelqu'un qui est sur place
La plupart des community managers travaillent à distance, et pour une bonne partie du métier c'est très bien : écrire, programmer, régler une campagne, lire des statistiques, tout cela se fait aussi bien à huit cents kilomètres qu'à huit.
Le reste, non. Un compte Instagram qui tient dans la durée a besoin d'images de vous : votre boutique, votre équipe, votre atelier, votre événement du week-end. Personne ne peut les produire depuis un bureau parisien. Alors soit vous les prenez vous-même entre deux clients, et la qualité s'en ressent, soit vous travaillez avec quelqu'un qui peut venir.
Je viens. Pour filmer et photographier, pour former votre équipe à publier sans moi, pour le point mensuel quand vous préférez le faire en face à face. Et parce que je vis ici, je connais le rythme de la saison, le décalage entre juillet et novembre, et les événements qui comptent localement.
Où je me déplace
Toulon d'abord, et toute l'agglomération : La Garde, La Valette-du-Var, Ollioules, Six-Fours-les-Plages, La Seyne-sur-Mer, Le Pradet, Hyères. Je vais aussi jusqu'à Saint-Cyr-sur-Mer à l'ouest, jusqu'à Draguignan au nord, et jusqu'à Marseille.
Au-delà de cette zone, je travaille à distance, comme je le fais déjà pour des structures installées ailleurs en France. La visio marche très bien pour la stratégie et le suivi. C'est pour la production d'images que la proximité change tout.
Ce que je peux faire pour une structure du Var
Un commerce ou un restaurant a besoin d'être vu par les gens qui passent devant sa porte, et d'un compte qui donne envie d'entrer. C'est un travail de régularité et de photo, plus que de grande stratégie.
Une association a souvent beaucoup à raconter et personne pour le faire. L'enjeu est de trouver un rythme tenable et de former quelqu'un en interne pour que ça continue.
Une PME ou un artisan cherche en général à se faire connaître au-delà du bouche-à-oreille, et à expliquer un métier que les clients comprennent mal. Le travail porte alors autant sur la pédagogie que sur la visibilité.
Une collectivité ou un service public doit informer sans ennuyer, dans un cadre de validation serré. C'est exactement le type de contrainte avec lequel j'ai l'habitude de composer.
Une profession libérale, enfin, a surtout besoin d'exister sur LinkedIn de façon crédible, sans y passer ses soirées.
Huit ans sur des comptes exigeants
J'ai géré des comptes nationaux et internationaux : un éco-organisme chargé de la collecte des piles, une marque de textile connecté, une fédération d'enseignants présente sur cinq continents, et le service public du conseil en évolution professionnelle, qui est mon client actuel.
Ce que ça vous apporte concrètement : l'habitude des sujets difficiles à rendre clairs, la rigueur d'une ligne éditoriale tenue sur des mois, et l'obligation de rendre des comptes chiffrés à chaque bilan. Ce sont des réflexes qui viennent des grands comptes et qui servent tout autant à un commerce de quinze salariés. Voir le détail de ces missions.
Comment se passe un premier rendez-vous
Une demi-heure, chez vous si vous êtes dans la zone, en visio sinon. Vous me racontez où vous en êtes, ce que vous avez déjà essayé et ce qui vous bloque. Je regarde vos comptes avant de venir, donc je n'arrive pas les mains vides.
À la fin de ce rendez-vous, je vous dis ce qui me semble réaliste pour vous, à quel rythme, et si j'estime que vous n'avez pas besoin de moi je le dis aussi. Vous recevez ensuite une proposition écrite sous quelques jours. Si elle vous convient, on fixe une date de démarrage et je récupère vos accès.
Ce premier échange est gratuit et ne vous engage à rien. Prendre rendez-vous.
Combien ça coûte
La production de contenus démarre à 450 € HT par mois, l'accompagnement mensuel complet à 690 € HT par mois, et une mission de stratégie seule à 980 € HT. Les audits, les campagnes publicitaires et les journées de formation se facturent à part. Le détail est sur la page tarifs.